Van reserveringen en aankomsten tot de administratie en het verblijf van uw gasten: op een vakantiepark of camping komen veel systemen samen. Uw medewerkers hebben betrouwbare ICT nodig en uw gasten verwachten goede verbindingen en voorzieningen.
Met onze Beheerde Diensten brengen wij beheer, beveiliging en ondersteuning samen. Wij beheren de ICT voor uw receptie en kantoor en verzorgen de afstemming rond netwerken en voorzieningen op het terrein. Zo houdt u overzicht, met duidelijke afspraken over beheer, uitvoering en ondersteuning.
Beheerde ICT voor receptie en kantoor
Bij aankomsten, vertrekdagen en drukke vakantieperiodes moeten uw medewerkers kunnen rekenen op hun werkplekken en verbindingen. Met monitoring, preventief onderhoud en het opvolgen van beveiligingsmeldingen werken wij doorlopend aan een stabiele ICT-omgeving. Updates en vervangingen plannen we in overleg, rekening houdend met uw bezetting en het seizoen.
Voor de systemen die wij beheren maken we afspraken over toegangsrechten, back-ups, herstel en ondersteuning. Ook stemmen wij af met leveranciers van reserverings-, kassa- en betaalsystemen. Bij urgente verstoringen buiten kantoortijden is onze storingsdienst bereikbaar, volgens de afspraken die we met u maken.
Betrouwbare netwerken en gastenwifi
Een terrein met vakantiewoningen, kampeerplaatsen en gemeenschappelijke gebouwen vraagt om een zorgvuldig ingericht netwerk. Wij verzorgen bekabelde verbindingen en wifi, met aandacht voor dekking, capaciteit en de verwachte bezetting. Ook verbindingen tussen gebouwen en gescheiden toegang per verblijf kunnen onderdeel zijn van de inrichting. Voor tijdelijke locaties of zolang een vaste aansluiting ontbreekt, verzorgen wij ook tijdelijk internet.
We scheiden het gastenverkeer van de netwerken voor receptie, administratie en bedrijfsapparatuur. Het beheer en de monitoring stemmen we af op uw locatie, zodat duidelijk is welke verbindingen aandacht vragen. Zo ondersteunt het netwerk zowel uw bedrijfsvoering als het internetgebruik van uw gasten.
Voorzieningen onder duidelijke regie
Van televisie en narrowcasting tot audio in gemeenschappelijke ruimtes: wij verzorgen voorzieningen die aansluiten op uw locatie en gebruik. Ook toegangscontrole met slagbomen, hekken en intercoms kan hiervan onderdeel zijn, waar passend aangevuld met kentekenherkenning.
Wij stemmen de keuze, inrichting en uitvoering af met de betrokken leveranciers en specialisten. Daarbij bewaken we de samenhang met uw netwerk en reserveringssystemen en maken we afspraken over beheer en ondersteuning. U houdt VDB Tech als aanspreekpunt voor onze dienstverlening, met een duidelijke taakverdeling en overzicht over de opvolging.
Laten we kennismaken
Vul het onderstaande formulier in om een kort telefoongesprek in te plannen. In 15 minuten tijd kunnen wij kennis maken, overleggen over de manier waarop u momenteel omgaat met uw ICT-landschap, en bespreken hoe VDB Tech u daarbij kan helpen.