Van werkplaatsplanning en klantafspraken tot verkoop en administratie: uw autobedrijf werkt dagelijks met systemen die beschikbaar moeten zijn. Op kantoor, aan de balie, in de showroom en in de werkplaats moet de ICT aansluiten op uw bedrijfsvoering.
Met onze Beheerde Diensten brengen wij beheer, beveiliging en ondersteuning samen voor garages, dealers en schadeherstelbedrijven. We verzorgen de ICT-omgeving, leveren passende apparatuur en stemmen af met uw software- en apparatuurleveranciers. Zo houdt u grip op het beheer en de opvolging.
Beheerde ICT voor uw autobedrijf
Een afspraak inplannen, een werkorder raadplegen of een klant helpen aan de balie: uw medewerkers moeten kunnen vertrouwen op hun werkplek. Wij beheren uw computers en systemen, volgen beveiligingsmeldingen op en voeren updates en preventief onderhoud uit.
Met passende toegangsrechten, multifactorauthenticatie en afspraken over back-ups en herstel helpen wij klantgegevens en bedrijfsinformatie te beschermen. We stemmen het onderhoud en de ondersteuning af op uw openingstijden en werkzaamheden. U houdt overzicht over de beheerde omgeving en de gemaakte afspraken.
Werkplekken voor showroom en werkplaats
Wij leveren en beheren vaste en mobiele werkplekken voor de showroom, receptie en werkplaats. Van kantoorcomputers en robuuste laptops of tablets tot computers voor specialistische werkplaatsapparatuur, zoals testkasten en spuitcabines. De keuze en inrichting stemmen we af op uw werkzaamheden, de gebruiksomstandigheden en de eisen van de apparatuur- en softwareleveranciers.
Daarnaast verzorgen wij bekabelde netwerken en wifi, zodat apparatuur op de juiste plekken verbinding heeft. Met planningsschermen in de werkplaats kunnen medewerkers de planning en voortgang raadplegen. We richten de onderliggende ICT in en stemmen de aansluiting op uw bestaande systemen af met de betrokken leveranciers.
Softwareafstemming en bereikbaarheid
Uw garage-, dealer- of planningssoftware betrekt u bij uw softwareleverancier. Wij verzorgen de ICT waarop deze toepassingen draaien en stemmen bij vragen of verstoringen af met de betrokken partij. Dat geldt ook voor de aansluiting van computers op werkplaatsapparatuur: we maken duidelijk wie welk onderdeel beheert en hoe meldingen worden opgevolgd.
Ook verzorgen wij zakelijke telefonie voor de bereikbaarheid van verkoop, receptie en werkplaats. Voor de showroom en wachtruimte leveren en beheren wij presentatieschermen en narrowcasting, bijvoorbeeld voor voertuiginformatie en aanbiedingen. Zo sluiten de digitale voorzieningen aan op uw dagelijkse werkzaamheden en klantcontact.
Laten we kennismaken
Vul het onderstaande formulier in om een kort telefoongesprek in te plannen. In 15 minuten tijd kunnen wij kennis maken, overleggen over de manier waarop u momenteel omgaat met uw ICT-landschap, en bespreken hoe VDB Tech u daarbij kan helpen.