Met hulp op afstand kan een medewerker met u meekijken om een technisch probleem te onderzoeken of te verhelpen.
- Neem eerst contact op met onze ondersteuning. Bel 0187 – 700 200 of mail [email protected].
- Download en open de ondersteuningstool wanneer onze medewerker u daarom vraagt. Gebruik hiervoor de knop hieronder.
- Volg de instructies van onze medewerker om de verbinding tot stand te brengen.
Onze ondersteuning is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00. Voor urgente storingen buiten kantooruren gebruikt u het afzonderlijke storingsnummer dat u van ons ontvangt, volgens de afspraken met uw organisatie.
Laten we kennismaken
Vul het onderstaande formulier in om een kort telefoongesprek in te plannen. In 15 minuten tijd kunnen wij kennis maken, overleggen over de manier waarop u momenteel omgaat met uw ICT-landschap, en bespreken hoe VDB Tech u daarbij kan helpen.