Van planning en administratie tot de werkvloer: uw medewerkers moeten kunnen rekenen op betrouwbare ICT. Werkplekken, netwerken en bedrijfssoftware ondersteunen de dagelijkse processen en moeten op elkaar aansluiten.
Met onze Beheerde Diensten combineren wij ondersteuning, beveiliging en onderhoud in een doorlopende samenwerking. Wij beheren uw ICT-omgeving en stemmen af met de betrokken software- en machineleveranciers. U houdt overzicht, met één aanspreekpunt voor het beheer.
Grip op uw dagelijkse ICT
Met monitoring, beveiliging en preventief onderhoud werken wij aan een stabiele ICT-omgeving. Updates en vervangingen plannen we in overleg, passend bij uw werktijden en productie. Voor de systemen die wij beheren maken we afspraken over back-ups en herstel bij uitval.
Ook houden we overzicht over apparatuur, licenties en aankomende vervangingen. Zo kunt u investeringen tijdig plannen en weet u welke onderdelen aandacht nodig hebben. Heeft een medewerker ondersteuning nodig, dan staat ons team klaar.
Werkplekken en netwerken binnen uw bedrijf
Ook verzorgen wij netwerken en wifi in kantoren en bedrijfshallen. We stemmen de inrichting af op de indeling van uw locatie, de gebruikte apparaten en de toepassingen die bereikbaar moeten zijn. Daarbij houden we rekening met de beveiliging en het beheer van uw netwerk. Ook tijdelijk internet voor een nieuwe of tijdelijke bedrijfslocatie kunnen wij verzorgen, bijvoorbeeld zolang een vaste aansluiting nog niet beschikbaar is.
Afstemming met uw leveranciers
Bij een verstoring is niet altijd direct duidelijk of de oorzaak in een werkplek, het netwerk of de bedrijfssoftware zit. Wij stemmen af met uw ERP-, software- en machineleveranciers wanneer een vraagstuk de ICT-omgeving raakt. De taakverdeling en opvolging maken we duidelijk, zodat u zelf niet tussen partijen hoeft te schakelen.
Heeft een externe leverancier toegang nodig tot uw omgeving, dan richten we die gecontroleerd in. We maken afspraken over toegangsrechten en verantwoordelijkheden, zodat duidelijk is wie toegang heeft en waarvoor.
Laten we kennismaken
Vul het onderstaande formulier in om een kort telefoongesprek in te plannen. In 15 minuten tijd kunnen wij kennis maken, overleggen over de manier waarop u momenteel omgaat met uw ICT-landschap, en bespreken hoe VDB Tech u daarbij kan helpen.