Van de administratie tot het klaslokaal: betrouwbare ICT ondersteunt het dagelijkse werk van uw medewerkers en het onderwijs aan leerlingen en studenten. Dat vraagt om goed beheerde systemen, passende apparatuur en een stabiel netwerk.
Met onze Beheerde Diensten brengen wij beheer, beveiliging en ondersteuning samen. Wij beheren de volledige schoolomgeving, verzorgen de kantoor-ICT of ondersteunen uw interne IT-afdeling. De taakverdeling en dienstverlening stemmen we af op uw onderwijsinstelling, zodat duidelijk is wie waarvoor verantwoordelijk is.
Beheer en beveiliging voor uw onderwijsinstelling
Lesgeven, samenwerken en de schooladministratie vragen om systemen waarop u kunt vertrouwen. Met monitoring, preventief onderhoud en het opvolgen van beveiligingsmeldingen werken wij doorlopend aan een stabiele ICT-omgeving. Updates plannen we in overleg, rekening houdend met lesroosters en andere belangrijke momenten.
We beheren de beveiliging en toegangsrechten van de systemen die aan ons zijn toevertrouwd en maken afspraken over back-ups, herstel en ondersteuning. Ook een beveiligde online werkplek met multifactorauthenticatie kan hiervan onderdeel zijn. Uw schoolleiding en IT-verantwoordelijke houden overzicht over het beheer, de afspraken en de aandachtspunten.
Apparaten voor lesgeven en leren
Een digibord in de klas, een laptop voor de docent of tablets voor leerlingen: de apparatuur moet aansluiten op het gebruik en de onderwijssoftware. Wij leveren en installeren passende apparaten voor de administratie en het onderwijs. Ook grotere partijen laptops leveren wij gebruiksklaar op, met de afgesproken software, instellingen en beveiliging vooraf ingericht. Dat maakt een gezamenlijke uitrol overzichtelijk.
Met centrale inrichting en beheer houden we instellingen, updates en toegang overzichtelijk. We denken mee over gebruiksgemak, bescherming van apparaten en tijdige vervanging. Zo houdt u grip op apparatuur en licenties.
Bij defecten kunt u terecht bij onze eigen reparatiedienst en werkplaats. Wij verzorgen de diagnose en reparatie en stemmen waar nodig af met de fabrikant over garantie. Zo organiseren we het herstel en beperken we de tijd dat leerlingen en medewerkers hun apparaat moeten missen.
Betrouwbare netwerken en duidelijke regie
Wanneer een klas tegelijk online werkt, moet het netwerk daarop zijn ingericht. Wij verzorgen en beheren bekabelde netwerken en wifi, met aandacht voor dekking, capaciteit en gescheiden toegang voor medewerkers, leerlingen en gasten. Zo sluit het netwerk aan op het gebruik in klaslokalen, kantoren en gemeenschappelijke ruimtes.
Bij wijzigingen of verstoringen stemmen wij af met leveranciers van onderwijssoftware en andere betrokken partijen. Heeft u een interne IT-afdeling, dan spreken we duidelijk af welke taken wij overnemen en waar we ondersteuning bieden. U houdt één aanspreekpunt voor onze dienstverlening en overzicht over de opvolging.
Laten we kennismaken
Vul het onderstaande formulier in om een kort telefoongesprek in te plannen. In 15 minuten tijd kunnen wij kennis maken, overleggen over de manier waarop u momenteel omgaat met uw ICT-landschap, en bespreken hoe VDB Tech u daarbij kan helpen.